TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE VÂNZARE REAL DANCE

Prezentele condiții de vânzare sunt încheiate, pe de o parte, de societatea REAL DANCE, cu un capital social de 600 EUR, al cărei sediu social se află la adresa 58, RD 386, 69560 Sainte Colombe, înregistrată la Registrul Comerțului și Societăților din Lyon sub numărul 814 885 455, denumită în continuare „REAL DANCE” și care administrează site-ul web REAL DANCE, www.real-dance.fr și, pe de altă parte, de orice persoană fizică sau juridică care dorește să efectueze o achiziție prin intermediul site-ului web www.real-dance.fr, denumită în continuare „cumpărătorul”.

Articolul 1. Scop

Prezentele condiții de vânzare au ca scop definirea relației contractuale dintre REAL DANCE și cumpărător, precum și a condițiilor aplicabile oricărei achiziții efectuate prin intermediul site-ului web www.real-dance.fr. Achiziționarea unui produs prin intermediul acestui site web implică acceptarea fără rezerve de către cumpărător a acestor termeni și condiții de vânzare, pe care cumpărătorul recunoaște că le-a citit înainte de a plasa comanda. Înainte de orice tranzacție, cumpărătorul declară, în primul rând, că achiziționarea de produse pe site-ul web www.real-dance.fr nu are legătură cu activitatea sa profesională și este limitată la uz strict personal și, în al doilea rând, că are capacitate juridică deplină pentru a încheia prezentul acord în conformitate cu aceste condiții de vânzare.

REAL DANCE își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții de vânzare, pentru a se conforma oricăror noi reglementări sau pentru a îmbunătăți utilizarea site-ului său web. Prin urmare, termenii și condițiile aplicabile vor fi cele în vigoare la data plasării comenzii de către cumpărător.

Articolul 2. Produse

Produsele oferite sunt cele listate pe site-ul REAL DANCE www.real-dance.fr, în funcție de disponibilitate. REAL DANCE își rezervă dreptul de a modifica gama de produse în orice moment. Fiecare produs este prezentat pe site cu o descriere care prezintă principalele sale caracteristici tehnice. Fotografiile sunt cât mai exacte posibil, dar nu au caracter contractual obligatoriu pentru Vânzător. Vânzarea produselor prezentate pe site-ul www.real-dance.fr este destinată tuturor cumpărătorilor care locuiesc în țări care autorizează pe deplin importul acestor produse.

Articolul 3. Prețuri

Prețurile afișate pe paginile de produse ale catalogului online sunt în euro (€), inclusiv toate taxele (TVA inclus), pe baza cotei de TVA aplicabile în ziua comenzii. Orice modificare a cotei de TVA se poate reflecta în prețul produselor. REAL DANCE își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment; cu toate acestea, prețul afișat în catalog în ziua comenzii va fi singurul preț aplicabil cumpărătorului. Prețurile indicate nu includ taxele de livrare, care sunt facturate în plus față de prețul produselor achiziționate, în funcție de suma totală a comenzii. În Franța continentală, taxa de livrare pentru toate comenzile este de 12 €, inclusiv TVA.

Articolul 4. Condiții de comandă și plată

Înainte de a plasa orice comandă, cumpărătorul trebuie să își creeze un cont pe site-ul REAL DANCE www.real-dance.fr. Secțiunea de creare a contului este accesibilă direct din subsol. De fiecare dată când cumpărătorul vizitează site-ul, dacă dorește să plaseze o comandă sau să își vizualizeze contul (starea comenzii, profilul etc.), va trebui să se conecteze folosind datele sale de autentificare. REAL DANCE oferă cumpărătorului opțiunea de a comanda și de a plăti produsele în mai mulți pași, cu o singură opțiune de plată disponibilă:

- Plată securizată prin PayPal sau card de credit (prin sistemul PayPal): Cumpărătorul selectează produsele pe care dorește să le comande și le adaugă în „coșul de cumpărături”, modifică comanda dacă este necesar (cantități, coduri de produs etc.) și verifică adresa de livrare sau introduce una nouă. Costurile de livrare sunt apoi calculate și afișate cumpărătorului, împreună cu numele curierului. În continuare, cumpărătorul alege metoda de plată preferată: „Plată prin PayPal”. Următorul pas îi permite să verifice toate informațiile, să citească și să accepte acești termeni și condiții bifând căsuța corespunzătoare, apoi să confirme comanda făcând clic pe butonul „Confirmă comanda”. În cele din urmă, cumpărătorul este redirecționat către interfața securizată PayPal pentru a introduce în siguranță detaliile contului său PayPal sau ale cardului de credit. Dacă plata este acceptată, comanda este înregistrată, iar contractul este încheiat definitiv. Plata prin PayPal sau card de credit este irevocabilă. În cazul utilizării frauduloase a cardului, cumpărătorul poate solicita anularea plății cu cardul; sumele plătite vor fi apoi creditate sau rambursate. Titularul cardului nu este răspunzător dacă se dovedește că plata contestată a fost efectuată fraudulos, de la distanță, fără utilizarea fizică a cardului său. Pentru a obține rambursarea debitării frauduloase și a oricăror comisioane bancare suportate, titularul cardului trebuie să conteste debitarea în scris la banca sa în termen de 70 de zile de la tranzacție sau de 120 de zile dacă contractul său cu banca prevede această prelungire. Sumele debitate sunt rambursate de către bancă în termen de maximum o lună de la primirea contestației scrise a titularului cardului. Titularul cardului nu va fi taxat cu privire la rambursare.

Confirmarea comenzii implică acceptarea acestor termeni și condiții de vânzare, recunoașterea faptului că le-ați citit integral și renunțarea la orice termeni și condiții de cumpărare contradictorii. Toate datele furnizate și confirmarea înregistrată vor servi drept dovadă a tranzacției. Dacă cumpărătorul are o adresă de e-mail și a furnizat-o în formularul de comandă, REAL DANCE va trimite un e-mail de confirmare a înregistrării comenzii. Dacă cumpărătorul dorește să contacteze REAL DANCE, poate face acest lucru fie prin poștă la următoarea adresă: REAL DANCE, 58, RD 386 – 69560 Sainte Colombe, Franța; fie prin e-mail la următoarea adresă: info@real-dance.fr

Articolul 5. Rezerva dreptului de proprietate

REAL DANCE își păstrează deplina proprietate asupra produselor vândute până la achitarea integrală a prețului, inclusiv principalul, comisioanele și taxele.

Articolul 6. Retragere

Conform articolului L121-20 din Codul Consumatorului, cumpărătorul are la dispoziție un termen de paisprezece zile lucrătoare de la livrarea comenzii pentru a-și exercita dreptul de retragere și astfel pentru a returna produsul (în cutia sa de ambalaj și în starea sa nouă) vânzătorului pentru schimb sau rambursare, fără penalități, cu excepția costurilor de returnare.

Articolul 7. LivrareParagraf nou

Livrările se efectuează la adresa indicată în formularul de comandă, care trebuie să se afle în zona geografică convenită. Comenzile se plasează prinCOLISSIMOServiciu de livrare cu urmărire și semnătură necesară la primire. Timpii de livrare sunt doar estimativi; dacă depășesc 45 de zile de la data comenzii, contractul de vânzare poate fi anulat, iar cumpărătorul poate primi rambursarea banilor. REAL DANCE poate furniza cumpărătorului numărul de urmărire al coletului său prin e-mail. Cumpărătorul va fi livrat la adresa furnizată. Cumpărătorul își asumă toate riscurile asociate transportului din momentul în care articolele părăsesc sediul REAL DANCE. Cumpărătorul este obligat să verifice coletul în prezența persoanei de livrare.COLISSIMOStarea ambalajului și a conținutului acestuia la livrare trebuie verificată. În caz de deteriorare în timpul transportului, orice reclamație trebuie adresată transportatorului în termen de trei zile de la livrare.

Articolul 8. Garanție

Toate produsele furnizate de REAL DANCE sunt acoperite de garanția legală prevăzută la articolele 1641 și următoarele din Codul Civil Francez. În cazul în care un produs nu este conform, acesta poate fi returnat către REAL DANCE, care va accepta returul, va schimba produsul sau va emite o rambursare. Toate reclamațiile, cererile de schimb sau rambursările trebuie făcute prin poștă la următoarea adresă: REAL DANCE, 58, RD 386 – 69560 Sainte Colombe, Franța, în termen de treizeci de zile de la livrare.

Articolul 9. Răspundere

În contextul vânzărilor la distanță, REAL DANCE este ținută doar de o obligație de mijloace. Nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio daună rezultată din utilizarea internetului, cum ar fi pierderea de date, intruziuni, viruși, întreruperi de servicii sau alte probleme neintenționate.

Articolul 10. Proprietatea intelectuală

Toate elementele site-ului web REAL DANCE (www.real-dance.fr) sunt și rămân proprietatea intelectuală exclusivă a REAL DANCE. Nimeni nu este autorizat să reproducă, să exploateze sau să utilizeze în niciun fel, nici măcar parțial, niciun element al site-ului web, fie sub formă de fotografii, logo-uri, elemente vizuale sau text.

Articolul 11. Date cu caracter personal

REAL DANCE se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor furnizate de cumpărător, care pot fi necesare pentru utilizarea anumitor servicii. Toate informațiile referitoare la cumpărător sunt supuse prevederilor Legii franceze nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978. Ca atare, utilizatorul are dreptul de a accesa, modifica și șterge informațiile sale personale. Acesta poate trimite o cerere în orice moment prin poștă la următoarea adresă: REAL DANCE, 120, avenue Maréchal Foch – 69230 Saint Genis Laval, Franța

Articolul 12. Soluționarea litigiilor

Prezentele condiții de vânzare la distanță sunt guvernate de legislația franceză. Orice litigiu sau dispută va fi supus competenței instanțelor din Lyon.